Корпоративная культура и опыт сотрудника: Psychological Safety, Culture Code, Employee Experience, Employee Voice
Готовность сотрудников позитивно высказываться о компании как о работодателе: рекомендовать, писать отзывы, делиться контентом.
Читать подробнее →Степень, в которой объём работы сотрудника соответствует его ресурсам (времени, энергии, навыкам).
Подход, при котором HR-процессы проектируются с точки зрения сотрудника, а не удобства HR.
Метрика, измеряющая интенсивность и качество взаимодействия между сотрудниками или командами.
Комплексный показатель удовлетворённости сотрудников работой, коллективом, условиями и атмосферой.
Критические точки в жизненном цикле сотрудника, которые сильнее всего влияют на его восприятие компании и лояльность.
Документ, в котором компания формулирует свои ценности, нормы и принципы поведения.
Корпоративная культура, где сотрудникам доверяют по умолчанию, а не контролируют каждый шаг.
Практика, при которой сотрудники могут давать и получать обратную связь в любой момент, а не раз в год.
Качество физического и цифрового пространства, в котором работают сотрудники.
Культура, которая проявляется не в словах (декларируемых ценностях), а в реальных действиях и привычках сотрудников.
Меры, направленные на профилактику и лечение психологических проблем сотрудников.
Система поощрения и благодарности сотрудников за достижения, проявление ценностей и вклад в общий результат.
Комплекс мероприятий, направленных на поддержку физического, ментального и социального здоровья сотрудников.
Комплекс мер по предотвращению эмоционального, физического и профессионального истощения сотрудников.
Чувство, что сотрудник воспринимает компанию, проект или задачу как «своё».
Системный сбор обратной связи от сотрудников через разные каналы: опросы, интервью, анализ чатов.
Ценность, создаваемая связями и доверием между сотрудниками.
Целенаправленное изменение ценностей, норм и поведения в компании.
Совокупность цифровых инструментов, которые сотрудник использует для работы: портал, мессенджеры, видеосвязь, хранилище.
