Качество взаимодействия сотрудника с цифровыми инструментами компании.
Digital Employee Experience (DEX) — это качество взаимодействия сотрудника с цифровыми инструментами компании: HR-порталом, внутренними чатами, системой согласования отпусков, LMS, корпоративной почтой. Плохой DEX раздражает, снижает продуктивность и увеличивает текучесть.
DEX оценивают через опросы (насколько легко найти нужную информацию, как быстро работает система) и технические метрики (время загрузки страниц, частота сбоев). Улучшение DEX — один из трендов 2026 года.
Пройдите тест по HR-терминам и узнайте, насколько хорошо вы ориентируетесь в HR.
Пройти тест →
