Естественная текучесть (Attrition)

Естественная текучесть (Attrition) — это увольнения сотрудников по естественным причинам: выход на пенсию, смена места жительства, уход в декрет, смена профессии. В отличие от turnover, attrition не всегда связана с проблемами в компании.

Отличие Attrition от Turnover

• Turnover — все увольнения, включая проблемные
• Attrition — увольнения, которые компания не стремится предотвращать

Как рассчитывать attrition

Нормы attrition по отраслям

• IT и разработка — 3–8%
• Финансы, банки — 4–10%
• Ритейл, e-commerce — 10–20%
• Производство — 5–12%
• Услуги, консалтинг — 5–15%