Опрос вовлеченности (Engagement Survey) — это инструмент измерения уровня вовлеченности, удовлетворенности и лояльности сотрудников. Позволяет выявить проблемные зоны и разработать мероприятия по улучшению.
Типы опросов вовлеченности
- Ежегодные опросы — глубокий анализ всех факторов
- Пульс-опросы — короткие ежемесячные/ежеквартальные замеры
- Опросы на определенные темы — wellbeing, культура, лидерство
Ключевые вопросы для опроса
- Я понимаю, как моя работа влияет на цели компании
- У меня есть все необходимое для качественной работы
- Мой руководитель дает регулярную обратную связь
- В компании ценят разнообразие и инклюзивность
- Моя работа приносит мне удовлетворение
Лучшие практики проведения
- Обеспечьте анонимность
- Коммуницируйте цели и важность опроса
- Показывайте результаты и план действий
- Не проводите опросы «для галочки»
- Отслеживайте динамику в сравнении с предыдущими периодами
