Опыт кандидата (Candidate Experience)

Опыт кандидата (Candidate Experience) — это совокупность впечатлений соискателя на всех этапах взаимодействия с компанией: от поиска вакансии до получения оффера или отказа.

Почему Candidate Experience важен

Негативный опыт кандидата может привести к:

• Отказу от оффера даже при хороших условиях
• Негативным отзывам о компании
• Потере будущих кандидатов
• Ухудшению HR-бренда

Как измерить опыт кандидата

Принципы хорошего Candidate Experience

1. Прозрачность — описывайте процесс найма
2. Скорость — быстрая обратная связь
3. Уважение — обратная связь даже при отказе
4. Простота — минимум бюрократии
5. Персонализация — индивидуальный подход