Самообслуживание сотрудников — Self-Service HR

Что такое самообслуживание сотрудников в HR

Self-Service HR — это функционал HR-портала, который позволяет сотрудникам самостоятельно выполнять действия без участия HR: подавать заявления на отпуск, заказывать справки, менять персональные данные, выбирать льготы из соцпакета, записываться на обучение.

Self-Service разгружает HR-отдел: вместо того чтобы отвечать на 100 запросов «сколько дней отпуска осталось», HR настраивает портал, где сотрудник видит это сам. В 2026 году Self-Service — стандарт, а не роскошь.