Stay-интервью (Stay Interview) — это встреча с сотрудником, направленная на выявление факторов, которые удерживают его в компании, и потенциальных рисков ухода. В отличие от exit-интервью, проводится с действующими сотрудниками для профилактики увольнений.
Ключевые вопросы stay-интервью
- Что вам больше всего нравится в работе?
- Что заставило бы вас задуматься о смене работы?
- Что компания может сделать, чтобы вы оставались?
- Как вы видите свое развитие в ближайшие 1–3 года?
- Что бы вы изменили в нашей команде?
Когда проводить stay-интервью
- Ежегодно для всех ключевых сотрудников
- После значимых изменений (смена руководителя, реорганизация)
- При появлении признаков снижения вовлеченности
- В рамках карьерных встреч и оценки эффективности
Как использовать результаты
- Анализируйте общие тренды по командам и подразделениям
- Разрабатывайте индивидуальные планы удержания
- Отслеживайте выполнение договоренностей
- Измеряйте эффективность — снижение нежелательной текучести