Стратегия удержания персонала (Employee Retention Strategy) — это комплексный план мероприятий, направленных на снижение текучести и сохранение ключевых сотрудников в компании.
Ключевые элементы стратегии удержания
- Конкурентная система оплаты и льгот
- Карьерные треки и развитие
- Культура обратной связи и признания
- Баланс работы и личной жизни
- Программы wellbeing
Метрики эффективности
- Текучесть персонала (общая и добровольная)
- Коэффициент удержания
- Удовлетворенность сотрудников
- eNPS
- Доля ключевых сотрудников
Этапы разработки стратегии
- Анализ текущей ситуации — exit-интервью, опросы
- Выявление драйверов удержания
- Разработка инициатив по приоритетам
- Внедрение и коммуникация
- Мониторинг эффективности и корректировка
