Анализ потребностей в обучении — Training Needs Analysis (TNA)

Что такое анализ потребностей в обучении

Training Needs Analysis (TNA) — анализ потребностей в обучении — это процесс выявления разрыва между текущими и требуемыми навыками сотрудников. TNA помогает понять, кого, чему и как учить.

Анализ проводится на трёх уровнях: организационном (какие навыки нужны бизнесу), функциональном (какие навыки нужны в отделах) и индивидуальном (какие навыки нужны конкретным сотрудникам).

📊 Этапы TNA

• Сбор данных (опросы, интервью, оценка эффективности)
• Анализ разрыва (текущие навыки vs требуемые)
• Приоритизация (что важнее всего)
• Выбор форматов обучения
• Оценка ROI обучения

💡 Почему это важно

Без TNA компания рискует тратить деньги на обучение, которое не нужно. TNA делает L&D стратегическим, а не реактивным.