Главная Глоссарий Обучение Трансфер знаний (Knowledge Transfer)

Трансфер знаний (Knowledge Transfer)

процесс передачи знаний и опыта между сотрудниками.

Трансфер знаний (Knowledge Transfer) — это процесс передачи знаний, опыта и экспертизы от одних сотрудников к другим внутри организации.

📐 Методы трансфера знаний

База знаний (wiki) + Митапы и ланчи + Shadowing + Ротация + Наставничество + Документация процессов

📘 Подробное описание

Трансфер знаний критически важен при увольнении ключевых сотрудников, выходе на пенсию или реорганизации.

🧠 Зачем внедрять Knowledge Transfer

⚡️ Как наладить трансфер знаний

  1. Создайте базу знаний и обновляйте её
  2. Проводите внутренние митапы
  3. Внедрите shadowing (следование за экспертом)
  4. Документируйте критически важные процессы
  5. Поощряйте обмен знаниями

🧠 Проверьте свои знания

Пройдите тест по HR-терминам и узнайте, насколько хорошо вы ориентируетесь в HR.

Пройти тест →