Метрики для оценки эффективности кадрового делопроизводства, документооборота и HR-администрирования. Включает показатели скорости обработки, качества оформления, уровня цифровизации и стоимости администрирования.
Затраты на ведение кадрового учёта в расчёте на одного сотрудника.
Среднее время от запроса сотрудника до выдачи готового документа.
Среднее время оформления кадрового документа. Норма:
Процент кадровых документов с ошибками. Норма:
Процент кадровых документов, соответствующих законодательству. Цель: 100%.
Процент кадровых документов в электронном виде. Цель: >80%.
