Готовность кандидатов рекомендовать компанию как место работы. Показывает качество опыта кандидата.
Пример: Из 100 опрошенных: 50 промоутеров, 20 детракторов. cNPS = 50% – 20% = 30
Индекс лояльности кандидатов (cNPS) — это метрика, измеряющая готовность кандидатов рекомендовать компанию как работодателя. Аналог eNPS, но для соискателей.
«По шкале от 0 до 10, насколько вероятно, что вы порекомендуете нашу компанию как место работы?»
Из 100 опрошенных: 50 промоутеров, 30 нейтралов, 20 детракторов.
cNPS = 50% – 20% = 30 — хороший показатель.
Рассчитайте индекс лояльности кандидатов
Промоутеров: 50
Детракторов: 20
Всего: 100
cNPS = 50% – 20% = 30
Интерпретация: 30 — хороший показатель.
Метрика показывает, насколько эффективно компания нанимает сотрудников, которые успешно работают и показывают результаты. Композитный индекс…
Подробнее →Offer Acceptance Rate (процент принятых офферов) показывает, какая доля кандидатов соглашается на предложение о работе.…
Подробнее →Метрика Cost per Hire (CPH) — стоимость найма одного сотрудника. Ключевой показатель для планирования HR-бюджета…
Подробнее →
