Главная › Ресурсы › HR-метрики › Метрики вовлечённости › Индекс вовлеченности (Engagement Score)

Индекс вовлеченности (Engagement Score) — формула, расчет и бенчмарки

Комплексный показатель эмоциональной связи сотрудника с работой и компанией.

65–80%
It
55–70%
Retail
60–75%
Finance

📐 Формула расчета

Engagement Score = Средний балл по вопросам (1–5) × 20%

Пример: Средний балл по опросу — 4.2. Engagement Score = 4.2 × 20% = 84%

📘 Подробное описание

Индекс вовлеченности (Engagement Score) — это комплексный показатель, измеряющий эмоциональную связь сотрудника с работой и компанией.

📐 Формула расчета

Engagement Score = Средний балл по вопросам (1–5) × 20%

📘 Ключевые вопросы

  • Я горжусь тем, что работаю в этой компании
  • Я бы порекомендовал компанию как место работы
  • Работа дает мне чувство значимости
  • У меня есть возможности для развития
  • Мой руководитель заботится о моем благополучии

📊 Пример расчета

Средний балл по 5 вопросам — 4.2. Engagement Score = 4.2 × 20% = 84%

⏳ Чем отличается от eNPS

  • eNPS — только готовность рекомендовать
  • Engagement Score — комплексная оценка

🧠 Зачем измерять

  • Оценить общее состояние вовлеченности
  • Выявить драйверы и барьеры
  • Прогнозировать текучесть

⚡️ Как повысить

  1. Регулярно проводите опросы
  2. Развивайте качество управления
  3. Создавайте возможности для карьерного роста
  4. Поощряйте признание и обратную связь

🧮 Калькулятор Индекс вовлеченности (Engagement Score)

💚

Калькулятор Engagement Score

Рассчитайте индекс вовлеченности сотрудников

📘 Пример

Средний балл: 4.2
Engagement Score = 4.2 × 20% = 84%

📋 Другие категории метрик

🌍
DEI
10 метрик
📊
HR-Tech (HR Technology Metrics)
6 метрик
🏷️
HR-бренд (Employer Brand Metrics)
4 метрик
📊
Адаптация и онбординг (Onboarding & Adaptation Metrics)
6 метрик
💚
Благополучие сотрудников (Well-being)
6 метрик
✨
Метрики EX (Employee Experience)
3 метрик
👥
Метрики Workforce
6 метрик
📄
Метрики кадрового учёта
6 метрик
⭐
Метрики качества найма
3 метрик
💰
Метрики компенсаций
10 метрик
📚
Метрики обучения
7 метрик
🎯
Метрики подбора
12 метрик
⚡
Метрики производительности
5 метрик
🔄
Метрики удержания
9 метрик
📊
Метрики эффективности HR
3 метрик
📊
Оценка персонала (Performance & Talent Metrics)
4 метрик
📈
Стратегические метрики
9 метрик
📊
Трудовые споры и право (Labor & Compliance Metrics)
6 метрик

🔗 Похожие метрики

Индекс выгорания — Burnout Index

Интегральный показатель профессионального выгорания, учитывающий эмоциональное состояние, отношение к работе и физическое самочувствие сотрудника.

Подробнее →

Индекс доверия (Trust Index)

Оценка уровня доверия сотрудников к руководству.

Подробнее →

Индекс лояльности сотрудников — Employee Net Promoter Score — eNPS

Индекс лояльности сотрудников, показывающий, готовы ли они рекомендовать компанию как место работы. Аналог клиентского NPS,…

Подробнее →

🚀 Добро пожаловать в HRlead