Нормализованный индекс по вопросам о качестве управленческих практик и опыте взаимодействия сотрудников с руководителем.
Пример: Средний балл по вопросам — 4,1 из 5. Manager Effectiveness Score = 82 из 100.
Используйте фиксированный набор вопросов и одну шкалу. При сравнении руководителей или периодов сохраняйте одинаковый инструмент опроса и учитывайте число ответов.
Индекс отражает восприятие выбранных управленческих практик сотрудниками.
Важно: Не является полной оценкой эффективности руководителя и не доказывает его причинное влияние на результаты команды.
Общий индекс лучше использовать как отправную точку. Для действий важнее увидеть, по каким именно управленческим практикам оценки отличаются: постановка задач, обратная связь, поддержка, развитие или принятие решений.
Сопоставьте результат с Engagement Score, показателями команды и обратной связью сотрудников.
Рассчитайте нормализованный индекс по среднему баллу опроса.
Средний балл — 4,1 из 5.
Manager Effectiveness Score = 82 из 100.
Как интерпретировать результат: Индекс отражает восприятие выбранных управленческих практик сотрудниками.
Почему результат мог быть таким: На результат влияют конкретные практики руководителя, состав респондентов и контекст команды.
Что проверить дальше: Разберите оценки по отдельным вопросам и сопоставьте их с Engagement Score и результатами команды.
С чем сравнивать: Сравнивайте по одинаковому набору вопросов и при достаточном числе ответов.
Сводная оценка по обратной связи от нескольких групп респондентов по фиксированному набору компетенций или поведений.
Подробнее →Доля сотрудников, отнесённых к категории высокого потенциала по заранее установленным критериям.
Подробнее →Доля сотрудников с высоким потенциалом, работавших в компании на начало периода и оставшихся в ней…
Подробнее →
