HRBP: Роль и влияние человеческих ресурсов на бизнес
13.06.2023Эксперт Дмитрий Лотышев, HR, @DmitryLot
“Плох тот эйчар, который не мечтает стать HRBP”.
Цель настоящего обзора рассказать об HRBP простым языком, но при этом профессионально и максимально подробно донести информацию до широкого круга коллег эйчар сферы, описав его навыки и подготовку, а также обязанности и роль в компании.
- Введение
- Кто такой HRBP?
- Функциональные обязанности
- Как стать HRBP?
- Что нужно знать и где обучаться
- Роль HRBP в компании
Введение
В современном мире, где компании стремятся преуспеть в постоянно меняющейся и конкурентной среде, эффективное управление человеческими ресурсами становится все более критическим для достижения успеха. В этом контексте HRBP (англ. Human Resources Business Partner) играет важную роль в развитии и реализации стратегической деятельности компании. В данной статье мы рассмотрим, кто такой HRBP, какую роль он играет в организации и как его влияние способствует достижению успеха.
Кто такой HRBP?
Этот частый вопрос мне задают практически на каждой встрече. Кроме как стандартного определения вряд ли можно что-то еще ответить, поскольку остальное, что касается этой аббревиатуры обусловлено наличием тех или иных профессиональных качеств, а не четкостью даваемого определения назначения данной позиции.
Итак, просто обозначим, что HRBP – это профессионал в области управления человеческими ресурсами, который работает непосредственно с бизнес-линией и служит мостом между отделом HR и другими подразделениями компании. Также HRBP участвует в стратегическом планировании, развитии персонала, управлении производительностью и создании политики, которая отвечает потребностям организации.
Функциональные обязанности
Большие амбиции порождают широкий спектр ответственностей, направленных на поддержку бизнес-стратегии и эффективное управление человеческими ресурсами в организации. Их очень много на самом деле, более того они могут различаться от одной организации к другой, но несколько ключевых функциональных обязанностей можно перечислить, поскольку от них никуда не деться, как говорится, “назвался эйчар bp – полезай в кузов”:
Чем занимается HR бизнес-партнер:
-
HRBP работает в качестве стратегического консультанта и партнера для руководства бизнес-подразделений, поскольку понимают стратегические цели компании и помогает разрабатывать и реализовывать HR-стратегии, выстраивая прямую связь между HR и бизнес-потребностями.
-
Отвечает за разработку и реализацию стратегий по привлечению, найму, развитию и удержанию талантов. Стараются плотно контачить с руководством по определению ключевых позиций, разработке программ по обучению и развитию сотрудников, планированию карьерного роста и удовлетворенности персонала.
-
Конечно среди прочих обязанностей HRBP разрабатывает и внедряет системы и процессы для оценки производительности сотрудников и помогает руководителям определить цели, проводя периодические обзоры, обеспечивая обратную связь и разработку планов для повышения результативности.
-
Его роль в управлении изменениями в организации невозможно переоценить. Именно он помогает бизнес-линиям адаптироваться к изменениям внутри и вне компании, проводит обучение и коммуникацию, содействуют созданию позитивной рабочей культуры, способствующей успешной реализации изменений.
-
Содействие в создании рабочей среды, которая способствует удовлетворенности и мотивации сотрудников. Внедряет политику разнообразия и включения, улучшают коммуникацию в организации, урегулирует конфликты и обеспечивает эффективное управление эмоциональным климатом в компании.
-
При этом бизнес-партнер является главным консультантом для руководства по вопросам управления персоналом, предоставляя экспертное мнение и рекомендации в области HR-практик, политик и процедур. Он же помогают руководству развивать навыки эффективного руководителя, проводит тренинги и консультации.
-
HRBP принимает активное участие в реализации HR-проектов и инициатив. Занимается разработкой плана, определением ресурсов, установкой метрик успеха и выполнение проектных задач в срок. Это может включать в себя внедрение новых HR-систем, проведение оценки потребностей в обучении или реорганизацию HR-функции.
-
Отслеживание и анализ HR-метрики и данные о персонале, также ложится на плечи (хорошо, если широкие) бизнес партнера, чтобы оценить эффективность HR-практик и предоставить руководству информацию для принятия стратегических решений. Проведение исследований, опросы сотрудников, анализ отчетов о производительности и использование других методов сбора данных для получения информации о состоянии персонала и эффективности HR-инициатив.
-
HRBP обеспечивает соблюдение трудового законодательства и политик компании и помогает разрабатывать и внедрять политики, регулирующие трудовые отношения, и консультируют руководство и сотрудников по вопросам соответствия нормам и правилам.
Если при всем перечисленном многообразии только обязательных функций, среди которых мы намеренно опустили второстепенные, у Вас еще остались силы и желание стремиться по карьере и стать высокооплачиваемым профессионалом, мы перейдем к рассмотрению того, что нужно для начала, чтобы начать восхождение к успеху.
Итак,
Что нужно, чтобы стать эйчар бизнес партнером?
- Как минимум получить профессиональное образование. Обычно для должности HRBP требуется бакалаврский или магистерский диплом в области управления человеческими ресурсами, бизнес-администрирования или смежной специальности. Однако, важно отметить, что образование – это только один из факторов, и практический опыт и навыки также играют важную роль.
- Как обычно знания, не подкрепленные практикой немного стоят. Поэтому чтобы стать HRBP, вам потребуется накопить опыт работы, скорее всего начиная с нижних ступеней иерархии, таких как HR-специалист или HR-генералист, чтобы получить понимание основных функций и процессов в HR. Важно развивать свои навыки в области найма, развития персонала, управления производительностью и других аспектов HR.
- HRBP требуется широкий спектр навыков и компетенций. Это включает стратегическое мышление, аналитические навыки, умение принимать решения на основе данных, коммуникационные и лидерские навыки. Нарабатывайте опыт, развивайте навыки через самообразование, участие в тренингах и семинарах, а также на практике.
- Углубляйтесь в бизнес-понимание: HRBP играет роль моста между HR и бизнес-линией. Поэтому важно развивать понимание бизнес-процессов, стратегий и целей компании. Узнайте о различных функциональных областях, взаимосвязи между ними и их влиянии на HR. Постоянно обновляйте свои знания о бизнес-тенденциях и индустрии, в которой работает ваша компания.
- Сертификация. Не всегда требуется, но сам процесс получения профессиональной сертификации весьма увлекательный, к тому же дающий уникальный опыт общения и работы как правило с очень высокопрофессиональными специалистами HR сферы.
Что нужно знать и где обучаться?
В России существует несколько учебных учреждений, которые предлагают программы обучения для HRBP. Ниже приведены некоторые из них:
-
Высшая школа экономики (ВШЭ) – Факультет бизнес-информатики и международного бизнеса предлагает программу “HR-менеджмент и корпоративное управление”, которая включает в себя изучение роли HRBP и различных аспектов управления человеческими ресурсами.
-
Московский государственный университет имени М.В. Ломоносова – Факультет социологии предлагает программу “Управление человеческими ресурсами”, которая включает изучение роли HRBP и его стратегическую роль в организации.
-
Московская школа управления СКОЛКОВО – Школа управления предлагает программу “Управление человеческими ресурсами и организационным развитием”, в рамках которой изучается роль HRBP и его влияние на бизнес-процессы.
-
Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ (РАНХиГС) – Факультет управления предлагает программу “Управление человеческими ресурсами и организационным развитием”, которая включает модуль по роли HRBP и его функциям.
Это лишь некоторые примеры учебных заведений в России, где можно получить образование и обучение в области HRBP. Я бы рекомендовал пообщаться с коллегами, чей послужной список и путь Вам импонирует, узнать их мнение о существующих образовательных программах, послушать совет и связаться с конкретными рекомендуемыми учебными учреждениями, чтобы получить более подробную информацию о программах, требованиях к поступлению и стоимости обучения.
Роль HRBP в компании
-
HRBP играет ключевую роль в поддержке и развитии бизнеса, активно сотрудничает с руководством компании и помогает определить стратегические цели, которые будут способствовать успеху организации. HRBP также отвечает за управление процессами найма, развития персонала, управления производительностью, удержания талантов и создания благоприятной рабочей среды.
-
Ключевые навыки HRBP мы обсуждали чуть выше. Здесь же резюмируем выжимку, необходимую для эффективного исполнения своих обязанностей, – стратегическое мышление, умение анализировать и принимать решения на основе данных, умение эффективно общаться и устанавливать отношения с коллегами и руководством.
HRBP также должен быть владельцем бизнес-знаний, чтобы полностью понимать цели и потребности компании и адаптировать стратегию HR в соответствии с ними.
-
Влияние HRBP на бизнес:
4.1. Является стратегическим партнером для руководства компании, активно участвует в разработке и реализации стратегических целей, помогая определить, какие человеческие ресурсы и инициативы требуются для их достижения. HRBP выстраивает связь между бизнес-стратегией и стратегией управления персоналом, обеспечивая их взаимное соответствие.
4.2. Играет важную роль в развитии персонала организации, определяя потребности в обучении, разработке и реализации программы развития сотрудников. Помогает улучшить их навыки и компетенции. HRBP также отвечает за управление производительностью, устанавливает ключевые показатели эффективности (KPI) и системы вознаграждения, которые стимулируют сотрудников к достижению бизнес-целей.
4.3. Талант-менеджмент: HRBP играет решающую роль в привлечении, удержании и развитии талантливых сотрудников. Он работает с руководством по идентификации ключевых талантов в организации, разрабатывает планы и программы для их развития и карьерного роста, также помогает создать подходящую рабочую среду, которая привлекает и удерживает высококвалифицированных сотрудников.
4.4. Играет активную роль в создании благоприятной рабочей среды и развитии корпоративной культуры. Он работает с руководством и сотрудниками для создания здоровых рабочих отношений, способствующих эффективной коммуникации, сотрудничеству и удовлетворенности. HRBP также отвечает за управление изменениями в организации, помогая сотрудникам адаптироваться к новым условиям и принимать участие в процессе изменений.
Однако, чтобы HRBP мог эффективно выполнять свои обязанности, необходимо обеспечить определенные условия. Во-первых, HRBP должен иметь доступ к актуальной информации о бизнесе компании и ее стратегических целях. Это позволит ему лучше понять потребности и требования бизнес-линии и разработать соответствующие программы и инициативы.
Во-вторых, HRBP должен иметь поддержку и доверие руководства компании. Ему нужно быть вовлеченным в принятие стратегических решений и иметь возможность вносить свой вклад в развитие организации. Кроме того, руководство должно поддерживать HRBP в развитии необходимых навыков и компетенций.
В-третьих, HRBP должен иметь доступ к соответствующим ресурсам, включая бюджет, технологии и инструменты для эффективного управления человеческими ресурсами. Это поможет ему проводить анализ данных, разрабатывать и внедрять программы и мероприятия, а также оценивать их эффективность.
Наконец, HRBP должен обладать непрерывным стремлением к саморазвитию и обучению. В сфере управления человеческими ресурсами существует постоянная эволюция, и HRBP должен быть в курсе последних тенденций, методологий и инноваций. Это поможет ему эффективно адаптироваться к изменяющимся условиям и применять передовые практики в своей работе.
Что хотелось бы сказать в заключении, подытоживая все вышесказанное, включая роли, функционал и компетенции HR бизнес-партнера,
HRBP играет роль стратегического партнера и важного фактора успеха организации. Его способность соединять бизнес-потребности с функцией управления персоналом и управлять развитием талантов и корпоративной культурой делает его незаменимым элементом эффективного управления человеческими ресурсами. Поэтому компании должны ценить и поддерживать роль HRBP, предоставляя ему необходимые ресурсы и поддержку для успешного выполнения своих обязанностей.